受疫情的影響，往年熱鬧的春茶開(kāi)采銷(xiāo)售旺季，眼看茶農(nóng)們一年的心血就要變得一文不值，這時(shí)京東再次出手。
從2月中旬開(kāi)始，四川、浙江、安徽等地茶農(nóng)就陸續(xù)聯(lián)系到了京東團(tuán)隊(duì)，了解到當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)的情況后，京東團(tuán)隊(duì)連夜展開(kāi)了緊急磋商，繼果蔬、鮮花之后，京東又決定將春茶作為了京東助農(nóng)計(jì)劃的幫扶對(duì)象，2月24日，京東發(fā)布告全國(guó)茶農(nóng)書(shū)，幫助滯銷(xiāo)茶農(nóng)的戰(zhàn)斗就此打響。
由于許多茶農(nóng)是首次接觸線上渠道，考慮到現(xiàn)實(shí)情況，京東也提供了許多免費(fèi)代運(yùn)營(yíng)以及代入駐服務(wù)，通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)，促進(jìn)茶葉賣(mài)家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)有困難的茶企制定了返點(diǎn)政策和疫情后特別扶持計(jì)劃，助力商家快速走出銷(xiāo)售困境。
2月26日下午，浙江省疾控中心官方微信公眾號(hào)發(fā)布文章《茶水可殺滅并有效抑制細(xì)胞內(nèi)新型冠狀病毒復(fù)制》在朋友圈里瘋傳，引發(fā)各界人士的廣泛關(guān)注。文章發(fā)出不久后，便被刪除。
2月27日，浙江省疾控中心媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體方表示，刪除文章是因?yàn)橛写M(jìn)一步實(shí)驗(yàn)，會(huì)有更深入的研究計(jì)劃，后續(xù)將視情況公布研究結(jié)果。該工作人員還稱(chēng)，并非鼓勵(lì)大家去搶購(gòu)茶葉或多喝茶水，希望大家理性看待這篇文章。
自2017年新式茶飲開(kāi)始爆發(fā)，經(jīng)過(guò)兩年鏖戰(zhàn)，這個(gè)行業(yè)已形成喜茶、奈雪の茶和樂(lè)樂(lè)茶三小巨頭三足鼎立的局面。
2020年，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，這三位新式茶飲的“頭部玩家”開(kāi)啟了各自的守衛(wèi)戰(zhàn)。為了穩(wěn)住行業(yè)第一的位置，喜茶仍將廣開(kāi)門(mén)店，門(mén)店將在現(xiàn)有的數(shù)量上翻一番，超過(guò)800家，并重點(diǎn)開(kāi)始布局下沉市場(chǎng)。
奈雪の茶和樂(lè)樂(lè)茶則更加信奉場(chǎng)景的力量。此后的兩年里，奈雪の茶將仍然選擇深耕一二線城市，大型門(mén)店和酒吧這樣的第四空間也仍將是奈雪の茶主要的開(kāi)店方向，它們有機(jī)會(huì)形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。樂(lè)樂(lè)茶也沒(méi)有開(kāi)設(shè)小店的計(jì)劃，而是堅(jiān)持開(kāi)設(shè)300左右的大店。
